FAQ

Veelgestelde vragen

Naast deze webshop hebben we ook een leuke winkel aan de Stadsgravenstraat 73 in Enschede. We zijn 6 dagen per week geopend.

  • Cannabis zaden
  • Graffiti supplies
  • Smart producten
  • Head producten
Onze Missie

Ons motto is: Alles wat in de natuur groeit heeft bestaansrecht. We geven zoveel mogelijk mensen toegang tot planten, kruiden en zaden van over de hele wereld. 

We houden van ons werk en doen het met veel plezier. We geloven in de producten die we verkopen en staan achter onze missie.

  • Jazeker! Al onze producten via Smokeys worden door ons discreet ingepakt en verzonden. Op de buitenzijde worden alleen je naam, adres en een retouradres vermeld
  • Let op: Tot nader order versturen wij geen vaporizers en accessoires naar Belgie en Luxemburg, en geen salvia naar het Verenigd Koninkrijk. Kratim en CBD verzenden we alleen binnen Nederland
  • 1-2 dagen: Belgie Nederland en Luxemburg
  • 3-4 dagen: Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Italie, Polen, Slowakije, Slovenie en Zweden
  • 4-5 dagen: Bulgarije,Kroatie, Tsjechie, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Spanje, Verenigd Koninkrijk
  • Als je je bestelling nog niet hebt betaald, dan hoef je geen verdere actie te ondernemen. Onbetaalde bestellingen worden door ons niet in behandeling genomen.Als je de betaling al hebt gedaan, neem dan contact op met de klantenservice via dit contactformulier (zorg ervoor dat je je bestelcode in deze e-mail vermeldt)

  • Op dit moment is Paypal helaas voor een aantal landen beperkt beschikbaar. Als de optie niet beschikbaar is, kun je kiezen uit een aantal andere betaalmethoden, waaronder iDEAL
  • Directe betaalmethoden zoals bijvoorbeeld iDEAL, creditcard en Paysafe worden nagenoeg direct verwerkt.
  • Je bestelling wordt binnen een werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Je ontvangt een bevestiging wanneer je bestelling door ons verstuurd is
  • Jazeker, we hebben een winkel in het centrum van Enschede. De winkel is gelegen in de Stadsgravenstraat, op zo’n 5 minuten loopafstand van het station
    Een routebeschrijving, openingstijden en verdere informatie vind je hier
nl_NLDutch
top